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NHANG
D: T
ECHNISCHE
U
NTERSTÜTZUNG
Dieser Dienst bietet Zugriff auf Informationen der technischen
Online-Unterstützung wie technische Dokumentationen und Software
sowie auf Unterstützungs-Optionen von Schulungskursen über
Wartungsanleitungen bis hin zu professionellen Dienstleistungen.
3Com
Knowledgebase
Web Services
Die 3Com Knowledgebase ist eine Datenbank mit technischen
Informationen, die Ihnen bei Installation, Aktualisierung, Konfiguration
und Unterstützung von 3Com-Produkten behilflich sind. Die
3Com-Kundendiensttechniker aktualisieren die Knowledgebase täglich
durch die Eingabe der neuesten technischen Informationen. Diese
kostenlose Dienstleistung steht den Kunden und Partnern von 3Com an
sieben Tagen rund um die Uhr zur Verfügung und kann auf der World
Wide Web Site der 3Com Corporation unter folgender Adresse
abgerufen werden:
http://knowledgebase.3com.com
3Com FTP-Site Sie können über das Internet Inhalte von der öffentlichen 3Com FTP-Site
herunterladen. Dieser Dienst steht 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in
der Woche zur Verfügung.
Geben Sie die folgenden Informationen in Ihren FTP-Client ein, um eine
Verbindung zur FTP-Site von 3Com herzustellen:
■
Hostname:
ftp.3com.com
■
Benutzername:
anonymous
■
Kennwort:
<Ihre E-Mail-Adresse>
Wenn Sie Netscape Navigator oder Internet Explorer verwenden,
brauchen Sie weder einen Benutzernamen noch ein Kennwort
einzugeben.
