150 Snabbreferensguide
• Servicenummer och expresskod
• Licensetikett för Microsoft Windows
Servicekod och Microsoft
®
Windows
®
Licens
Dessa etiketter finns på datorn.
• Använd servicekoden för att identifiera datorn när du
använder
support.dell.com
eller kontaktar teknisk
support.
• Använd expresskoden
för att bli kopplad till
rätt avdelning när du
ringer till teknisk
support.
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-
kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika
komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och
operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med
teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om datorns
konfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner, korrigeringar
och programuppdateringar
• Notebook för bärbara datorer (NSS) — Om du
installerar om operativsystemet i datorn bör du även
installera om NSS programmet. NSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar av operativsystemet och stödjer
Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
processorer,
optiska enheter och USB-enheter. NSS behövs för att
Dell-datorn ska fungera korrekt. Datorn och
operativsystemet identifieras automatiskt av
programmet som dessutom installerar uppdateringar
som är lämpliga för din konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj region för att visa lämpligt supportställe.
Så här hämtar du NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
, välj ditt område eller
företagssegment och ange din servicekod.
2
Välj
Drivers & Downloads
(Drivrutiner &
nedladdningsbara filer) och klicka på
Go
(Gå).
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet
Notebook System Software
.
OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt
beroende på vad du har valt.
Vad söker du efter? Här hittar du det
