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印表機在安裝後無法列印
1 確定已滿足下列條件:
印表機已連接至電源。
纜線已牢固連接。
印表機電源已開啟。
列印墨匣已正確安裝。
紙張或其他材質已正確裝入紙匣。
印表機護蓋已合上。
後方機門已裝上。
確認印表機已符合上述所有條件後,重新啟動電腦。
問題
安裝程式在尋找新硬體時停止執行。
可能的原因 解決方法
以下為導致通訊問題的
原因:
•USB 纜線老舊或有
缺陷。
目前有軟體 (如防毒程
) 開啟並在執行中。
有其他裝置 ( 如掃瞄
) 與電腦連接。
1. 拔下 USB 纜線,再重新連接。如果仍未偵測到印
表機,請更換 USB 纜線,然後繼續執行下一步。
2. 按一下
取消按鈕,重新啟動電腦。
3. 關閉印表機,然後拔下 USB 纜線和電源線。
4. 結束任何背景工作,例如正在電腦上執行的防毒
程式或其他軟體程式。
註:若要結束防毒程式,請按照製造廠商的說明關閉
軟體。
5. 重新安裝印表機軟體:
a. 將印表機軟體光碟放入 CD-ROM 光碟機中。如
果安裝程式沒有自動啟動,請參閱第 7 頁的
「放入光碟後,安裝程式沒有自動啟動」。
b. 按照畫面上的說明進行,在安裝程式尋找新硬
體時,將 USB 纜線和電源線連接到印表機上,
並確定印表機電源已開啟。
c. 按照畫面上的說明完成安裝。
註:安裝印表機後,重新啟動防毒程式。
BladePlus_RG.book Page 8 Friday, April 8, 2005 11:28 AM