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Dépannage
Zone Symptôme Cause/Solution
Affichage du
panneau de
commande
Vide 1) Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à une prise de
courant qui fonctionne.
2) Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Reportez-vous à la page 6
pour plus d’informations.
Le bouton de l’écran
tactile est grisé et
présente des
marqueurs « ! ».
Eteignez l’imprimante, puis remettez-la sous tension.
L’imprimante ne reconnaît
pas le papier au format
Lettre/A4 chargé dans le
bac.
Vérifiez que le papier est correctement chargé. Reportez-vous à la page 4 pour
plus d’informations.
Impression Pas d’impression 1) Vérifiez le câble réseau ou le câble USB. Reportez-vous à la page 5 ou 11
pour plus d’informations.
2) Si vous lancez une impression sur un réseau, imprimez une page de
configuration au préalable et vérifiez que l’adresse IP est correcte.
3) Réinstallez le pilote d’impression.
Bourrages 1) Vérifiez que la bande orange et le carton ont été retirés. Reportez-vous en
page 3 pour plus d’informations.
2) Vérifiez que le papier utilisé est pris en charge. Consultez le guide de
l’utilisateur disponible sur le CD pour obtenir plus d’informations.
3) Vérifiez que le papier est correctement chargé. Reportez-vous à la page 4
pour plus d’informations.
Pages blanches Assurez-vous d’avoir retiré le ruban de la cartouche d’impression.
Reportez-vous à la page 4 pour plus d’informations.
Autres Tous les symptômes Consultez le guide de l’utilisateur disponible sur le CD pour obtenir plus
d’informations.
FRWW
