Действие 3. Удается распечатать демонстрационную
страницу?
Нажмите клавишу пуска, чтобы распечатать демонстрационную страницу.
Да Если демонстрационная страница распечаталась,
перейдите к разделу
Действие 4. Качество печати
удовлетворительное?
Нет Если бумага не вышла из принтера, см. Решение проблем
с носителями.
Если проблему не удается устранить, см.
Обращение в
службу поддержки HP.
Действие 4. Качество печати удовлетворительное?
Да Если качество печати удовлетворительное, перейдите к
разделу
Действие 5. Имеется связь между принтером и
компьютером?
Нет Если качество печати неудовлетворительное, см.
Повышение качества печати.
Проверьте соответствие параметров печати
используемому носителю. Для получения информации о
настройке параметров для различных типов носителя
см.
Оптимизация качества печати при работе с разными
типами носителя.
Если проблему не удается устранить, см.
Обращение в
службу поддержки HP.
Действие 5. Имеется связь между принтером и компьютером?
Попробуйте распечатать документ из другого программного приложения.
Да Если документ распечатывается, перейдите к разделу
Действие 6. Страница распечатана правильно?
Нет Если документ не распечатывается, см. Проблемы
программного обеспечения принтера.
Если используется компьютер Macintosh, см.
Типичные
ошибки при печати с компьютера Macintosh.
Если используется драйвер эмуляции HP postscript level 3,
см.
Ошибки эмуляции HP postscript level 3.
Если проблему не удается устранить, см.
Обращение в
службу поддержки HP.
RUWW Поиск решения 81
