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es
Usar varias unidades CT14 al mismo tiempo
El teclado suministrado con el teléfono se puede registrar en cuatro bases
CT14 diferentes como máximo; cada base admite un total de seis teclados
inalámbricos.
Algunas características, como el intercomunicador, las conferencias y las
transferencias de llamadas solo están disponibles si se dispone de varias
unidades. Si adquirió dos o más unidades CT14, consulte las instrucciones que
aparecen en la página Resource (Recursos) de: www.plantronics.com/ct14
Solución de problemas
Solución de problemas
Si tiene este problema Haga lo siguiente
El indicador de CARGA no se
enciende al colocar el teclado
en la base.
s2EVISELACONEXIØNDELADAPTADORDE!#
s6UELVAAASENTARELTECLADOENLABASE
El teclado no puede realizar
o recibir llamadas.
s2EVISELACONEXIØNDELCABLEDELTELÏFONO3I
aparece Revise la línea (Comprobar la línea
telefónica) en la pantalla del teclado, es posible
que el cable del teléfono no esté conectado
correctamente.
s$ESCONECTEELADAPTADORDE#!DELABASE
Espere unos minutos y conéctelo de nuevo.
s#AMBIEELMODODEMARCACIØN
Se pueden hacer llamadas con el
teclado, pero el timbre no suena ni se
reciben las señales de localización.
Compruebe que el timbre no esté desactivado.
El teclado no funciona. s#OMPRUEBELACONEXIØNDELAPILA
s#ARGUELAPILADURANTEAHORAS
s2EINICIEELTECLADO
El teclado indica No disponible. s!CERQUEELTECLADOALABASE
s!SEGÞRESEDEQUELABASEESTÏCONECTADA
El teclado no muestra la información
de ID de contactos.
s#OMPRUEBESILALLAMADAPROCEDEDEUN
conmutador.
s0IDAASUCOMPA×ÓADETELÏFONOSQUEVERIlQUE
que el servicio de ID de contactos está activo. Es
posible que haya un problema con el servicio de
ID de contactos.
s$EJEQUESUENEELTIMBREDELASLLAMADAS
entrantes al menos dos veces antes de contestar.
Si tiene este problema Haga lo siguiente
El indicador de MENSAJE EN
ESPERA parpadea, pero no hay
mensajes nuevos.
Reinicie el indicador de MENSAJE EN ESPERA.
El sonido al otro lado de la línea es
muy débil.
Si la voz de su interlocutor suena débil o a un
volumen muy bajo, es posible que haya algún objeto
metálico grande o una pared que esté bloqueando
la señal; también es posible que esté demasiado
lejos de la base o que la pila del teclado esté baja.
s0RUEBEAAJUSTARELVOLUMENDELAURICULARCONSULTE
la página 8) o el tono de audio (consulte la
página 15).
s0RUEBEAMOVERSEDELUGAROAACERCARSEALA
base para ver si aumenta el volumen.
s!SEGÞRESEDEQUELAPILADELTECLADOESTÉ
totalmente cargada.
Hay ruido o estática en la línea. s#OMPRUEBESIHAYALGUNAFUENTEDEINTERFERENCIAS
cerca.
s3ILABASEESTÉCERCADEUNHORNODEMICROONDAS
un horno, una televisión o cualquier aparato
eléctrico, pruebe a colocarla lejos de esos
dispositivos.
s0RUEBEAALEJARELTECLADODELAPOSIBLEFUENTEDE
interferencias o bien, mueva la posible fuente de
interferencias de manera que no quede entre el
teclado y la base.
Si tiene una conexión DSL en la misma línea de
teléfono, asegúrese de utilizar un filtro de DSL entre
la base y la entrada del teléfono. Puede solicitar este
filtro a su proveedor del servicio DSL.