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Solución de problemas:
Síntoma Causa Solución
La pantalla no se
ilumina.
No hay
alimentación.
Se está usando alimentación por USB, verifique
que el interruptor de alimentación USB en la
parte de atrás del Photon esté hacia fuera. Si
está usando pilas o un adaptador de corriente
alterna, verifique que las pilas no estén agotadas
o que el adaptador esté enchufado a un
tomacorriente de alimentación eléctrica y que el
interruptor de alimentación esté hacia adentro.
No hay sonido del
dispositivo
destinatario.
El USB del Photon
no está conectado
correctamente.
Verifique las conexiones del USB de su
computadora para confirmar que el Photon sea
reconocido e instalado. Apague su
computadora y enciéndala otra vez si es
necesario. (Elija apagar “shut down” en vez de
reiniciar “restart” para asegurarse de que los
dispositivos USB estén reseteados
correctamente)
Problemas causados
por usar un
concentrador(hub)
USB.
Intente desenchufar el Photon de los hubs USB
que hubiera y conectarlo directamente a la
computadora.
La aplicación de
software no está
programada para
recibir datos MIDI
desde el controlador
Photon.
Asegúrese de que el Photon o el dispositivo
MIDI USB esté clasificado como una fuente de
MIDI activa en su aplicación.
La aplicación de
software no recibe
datos MIDI.
Varias aplicaciones de software cuentan con
luces indicadoras de MIDI IN y MIDI OUT.
Toque algunas teclas y busque que la luz MIDI
IN indique actividad.
El canal MIDI del
Photon no es igual al
canal MIDI de
entrada de la
aplicación.
Asegúrese de que el Photon esté enviando
datos MIDI en el canal esperado por el
dispositivo destinatario.