13
Nederlands
• Er is mogelijk een conflict met uw
virusbeschermingsprogramma
• Er is mogelijk een conflict met een
ander softwareprogramma
• Er is mogelijk een conflict met een op
uw printer aangesloten randapparaat
Mogelijke oorzaken...
Het probleem oplossen...
De printersoftware is niet
juist geïnstalleerd.
Voor Windows 95, 98, Me,
NT 4.0, en 2000:
1.
Klik op
Start
>
Programma's
>
hp deskjet 9xx series
>
hp deskjet 9xx series ongedaan
maken
.
2.
Volg de aanwijzingen op het
computerscherm.
Voor Windows 3.1x:
1.
Open de programmagroep
hp deskjet 9xx series
.
2.
Dubbelklik op het pictogram
Ongedaan maken
van de
hp deskjet 9xx series.
3.
Volg de instructies op het
computerscherm.
• Sluit alle softwareprogramma's af (inclusief
virusbeschermingsprogramma's).
• Maak alle randapparaten los die een parallelle
printerkabel gebruiken (zoals een scanner of tape
backup-systeem).
Installeer de printersoftware opnieuw. Raadpleeg de
Snelle installatieposter.
Als u nog steeds problemen ondervindt met de
software-installatie, kunt u contact opnemen met
HP klantenondersteuning. Raadpleeg “Contact
opnemen met de hp klantenondersteuning”
Wat is het probleem?
Verwijder de geïnstalleerde
printersoftware van de computer.
