Конверты печатаются неправильно
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Загрузите стопку конвертов правильно
•
Решение 2. Проверьте тип конверта
•
Решение 3. Во избежание замятия бумаги заправьте клапаны внутрь конвертов
Решение 1. Загрузите стопку конвертов правильно
Решение: Вставьте во входной лоток стопку конвертов клапанами вверх и
влево.
Убедитесь, что перед загрузкой конвертов из входного лотка устройства была
извлечена вся бумага.
Причина: Стопка конвертов была загружена неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте тип конверта
Решение: Не используйте глянцевые или тисненые конверты, а также
конверты с застежками или окнами.
Причина: Были загружены конверты неправильного типа.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Во избежание замятия бумаги заправьте клапаны внутрь
конвертов
Решение: Чтобы избежать замятия, вставьте клапаны внутрь конвертов.
Причина: Клапаны конвертов могут застревать в роликах.
Печать без полей приводит к непредвиденным результатам
Решение: Попробуйте напечатать изображение из программного
обеспечения для обработки фотографий, прилагаемого к устройству.
Причина: Печать изображения без полей из программного обеспечения
другого производителя (не НР) приводит к неожиданному результату.
Глава 4
66 Обслуживание и устранение неполадок
