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País ou região Idioma Número do Telefone
Holanda Holandês 020-514 5770
Nova Zelândia Inglês 0800-446-149
Noruega Norueguês 66 81 11 00
Peru Espanhol 0-800-50-866
Filipinas Inglês (63)2-995-2225
Portugal Português 21-791-5147
Rússia Russo 095-940-2000
Cingapura Inglês (65)1-800-840-9911
Espanha Espanhol 91-662-4216
Suécia Sueco 08-477 4420
Suíça Alemão/Francês/Italiano 058-333-0900
Formosa Mandarim 886-2-2725-9799
Tailândia Thai (66)2-273-4000
Turquia Turco 00-800-446-32-041
Reino Unido Inglês 0-1475-555 055
Estados Unidos Inglês 1-800-426-7378
Uruguai Espanhol 000-411-005-6649
Venezuela Espanhol 0-800-100-2011
Vietnã Inglês/Vietnamita Ho Chi Minh
(84)8-829-5160
Hanoi (84)4-843-6675
Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro
Se você viajar com o computador ou realocá-lo em um país onde seu tipo de
máquina ThinkPad seja vendido e para o qual há manutenção pela IBM ou
pelos revendedores IBM, autorizados a executar serviço de garantia, o
International Warranty Service estará disponível para o computador.
Os métodos e procedimentos de assistência variam de acordo com o país e
alguns serviços talvez não estejam disponíveis em todos os países. O
International Warranty Service é entregue por meio do método de serviço
(como depósito, transporte ou no local) que é fornecido no país em que o
serviço será executado. Os centros de serviço em determinados países podem
não conseguir efetuar a manutenção em todos os modelos de um tipo de
máquina específico. Em alguns países, podem ser aplicadas taxas ou restrições
no momento do serviço.
Obtendo Ajuda e Serviços
Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços da IBM 43